U kunt natuurlijk eerst op uw gemak de gehele website bekijken. In het hoofdmenu linksboven op elke pagina vindt u informatie betreffende onze webshop. In het menu rechtsboven op elke pagina vindt u informatie betreffende speciale acties, nieuws en andere relevante hobby- en Pergamano® items. Vervolgens kunt u, als u dat wenst, uw artikelen bestellen door bij de artikelomschrijving op de knop "toevoegen" te klikken. U kunt tevens de aantallen wijzigen of zelfs het artikel weer verwijderen. Op deze wijze kunt u eenvoudig uw winkelwagen vullen tot uw bestelling kompleet is. Het minimum bestedingsbedrag per bestelling is € 10,00 excl. verzendkosten. Bij een bestelling van € 75,00 of meer betaald u geen verzendkosten!
Het afrekenen van uw 1e bestelling:
Wanneer uw bestelling kompleet is, klikt u op "afrekenen". Vervolgens komt u op een nieuwe pagina en bij STAP 1 waar u uw naam en adresgegevens dientt in te vullen. Ook ziet u hier dat het verzendadres hetzelfde is als uw factuuradres. Indien het verzendadres afwijkt van het factuuradres, dan klikt u op "verzendadres toevoegen" waardoor u naar een nieuw scherm wordt gebracht. Hier kunt u de gegevens invoeren van het adres waar wij de artikelen naar toe zullen sturen. De factuur wordt dan verzonden naar het 1e adres: degene die besteld heeft. Als u hiermee gereed bent, klikt u onder aan de pagina (misschien even doorscrollen) op "volgende".
U komt bij STAP 2: hier kiest u uw verzendmethode: binnen Nederland is dit meestal de 1e optie, maar u heeft de mogelijkheid te kiezen uit meerdere opties. Het bedrag op uw factuur wordt aangepast aan de gekozen optie. Vervolgens klikt u weer op "volgende", onder aan de pagina om naar stap 3 te gaan.
STAP 3: hier ziet u dat het bedrag voor de verzendkosten, welke net door u gekozen is in stap 2, is bijgeschreven op uw factuur. Op deze pagina kunt u aangeven welke betalingsmethode u kiest. U klikt het rondje aan van uw keuze. Bij afhalen wordt er een afspraak met u gemaakt wanneer u langs kunt komen. Bij betalen op rekening maakt u het totaalbedrag over op onze bankrekening onder vermelding van het ordernummer. Door op "volgende" te klikken komt u bij de laatste stap.
STAP 4: hier controleert u of al uw gegevens kloppen. Ook kunt u hier eventueel nog een mededeling plaatsen t.b.v. uw bestelling. Als alles klopt klikt u op "voorwaarden accepteren". Uw bestelling definitief plaatsen doet u door op de balk "bevestig bestelling" te klikken.
Mocht tijdens het doorlopen van deze 4 stappen blijken dat u iets niet goed hebt ingevuld en u wilt een pagina terug, dan klikt u op het pijltje linksboven in uw scherm waardoor u een pagina terug gaat.
Via email berichten houden wij u op de hoogte van de status van uw bestelling. Zodra het factuurbedrag is bijgeschreven op onze bankrekening, wordt uw bestelling, indien mogelijk, nog dezelfde dag verzonden.
Belangrijk: wanneer u eenmaal een account heeft aangemaakt, noteert u uw gebruikersnaam en wachtwoord, zodat u elke volgende keer dat u wilt inloggen deze zelfde gegevens kunt gebruiken. U hoeft dan niet telkens een nieuwe account aan te maken. Bij uw volgende bezoek aan onze website logt u in met uw bestaande accountgegevens. U plaatst uw bestelling en gaat naar "afrekenen". Uw gegevens zijn hier reeds ingevuld en wanneer er geen wijzigingen zijn, kunt u snel doorklikken naar stap 4 waar u uw bestelling definitief verzend.
Mochten er wel wijzigingen zijn in uw adres, omdat u verhuisd bent bijvoorbeeld, of uw telefoonnummer of emailadres is gewijzigd, dan kunt u deze eenvoudig aanpassen.
U logt in met uw bestaande gegevens. Nadat u bent ingelogd verschijnt linkstboven in het menu op onze website de regel: account informatie. U kunt deze alleen zien als u bent ingelogd! U klikt hierop en volgt de aanwijzingen op de betreffende pagina' s.
Zodra u uw wijzigingen hebt ingevoerd kunt u deze opslaan. Hierna kunt u rustig verder met winkelen.
|