Bestellen: Wet kopen op afstand.

Sinds 1 februari 2001 is de wet "kopen op afstand" van kracht. Door deze wet hebben consumenten een sterkere rechtspositie gekregen, ook wanneer het gaat om aankopen via internet. Volgens de wet is er sprake van kopen op afstand op het moment dat consument en verkoper elkaar bij de aankoop niet hebben gezien.

Voor wat betreft de rechten van consumenten zijn in de wet kopen op afstand de volgende belangrijke uitbreidingen opgenomen:

Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode van 7 werkdagen na levering van het product. Zij mogen een product binnen die periode terugsturen, waarbij ze alleen de portokosten voor het terugsturen hoeven te betalen. De verkoper mag dan administratiekosten in rekening brengen. De verkoper mag wel voorwaarden verbinden aan het retour zenden. Wanneer de verkoper het product heeft gefinancierd, bijvoorbeeld door het verstrekken van een lening, wordt de financieringsovereenkomst automatisch ontbonden als de consument gebruik maakt van de afkoelingsperiode. Het product moet uiterlijk 30 dagen na bestelling bij de consument geleverd worden. Wanneer dit niet gebeurt, kan de consument de koop onmiddellijk ongedaan maken. Dit geldt niet op het moment dat de partijen een andere leveringstermijn hebben afgesproken. Als de consument het product binnen de afkoelingsperiode terugstuurt, is de verkoper verplicht binnen 30 dagen het betaalde bedrag terug te betalen.
De afkoelingsperiode geldt niet in de volgende gevallen:

- Aankopen die speciaal, op bestelling, zijn gemaakt.
- Aankopen die snel kunnen verouderen.
- Cd’s, video’s en cd-roms waarvan de verzegeling is verbroken.
- Een dienst waarmee de verkoper met instemming van de consument is 
- begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken.

- De extra plicht van de verkoper is als volgt bepaald:
- De verkoper moet de volgende gegevens verstrekken voordat consumenten tot koop overgaan: 
- Zijn identiteit en, bij (gedeeltelijke) vooruitbetaling, zijn postadres. 
- De belangrijkste kenmerken van het product. 
- De prijs van het product (inclusief alle belastingen) 
- Indien van toepassing, de kosten van aflevering. 
- Wijze van betaling, aflevering of uitvoering. 
- Het al dan niet van toepassing zijn van de afkoelingsperiode. 
- De eventuele geldigheidsduur van het aanbod. 
- De minimale duur van de overeenkomst als het gaat om bijvoorbeeld de aanschaf van een abonnement.

Afwijkingen
We proberen de producten zo waarheidsgetrouw mogelijk af te beelden. U dient echter altijd rekening te houden met eventuele kleine verschillen.

Betalen
De volgende betalingswijzen zijn van toepassing:
1. Vooraf overmaken op rekening van de webshop.
2. Vooraf overmaken op rekening van de webshop bij afhalen.
3. Onder rembours.
4. Aangetekend, vooraf overmaken op rekening van de webshop.

Zie hiervoor de informatie bij "betalingswijzen".